隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于“洗了么-清丝日记”iOS 和 iPadOS 应用及其官方支持网页，不适用于由第三方独立提供的产品或服务。

2. 我们处理的信息

为提供记录和管理功能，本应用会处理你主动输入的洗头日期、头皮与发丝状态、洗护产品名称、开封日期、到期日期和备注等内容。

我们不要求你注册账号，也不主动收集姓名、手机号码、精确位置、通讯录、照片、健康数据或支付信息。通过电子邮件联系我们时，我们会收到你的邮箱地址及你自愿提供的内容，仅用于回复和处理该请求。

3. 处理目的

上述信息仅用于在本应用中展示和管理你的洗护记录、按照你的设置发送本地提醒、支持设备间同步（如适用），以及处理你主动提交的支持请求。

4. 信息的存储与同步

你的应用记录存储在设备本地。如当前版本提供 iCloud/CloudKit 同步，且你在系统中登录并启用了 iCloud，相关数据可能存储在你的 iCloud 私有数据库中，并在登录同一 Apple 账户的设备间同步。

iCloud 由 Apple 提供，其数据处理适用 Apple 的条款与隐私政策。支持邮件由你的邮件服务商和我们的邮件服务商传输与存储。

5. 通知权限

当你开启洗头或产品到期提醒时，本应用会请求系统通知权限。通知仅用于按照你设定的时间发送提醒。你可以在 App 内关闭相应提醒，或随时前往系统“设置”更改通知权限。

6. 分析、广告、追踪与共享

我们不使用第三方广告 SDK，不基于你的活动建立广告画像，不进行跨应用或跨网站追踪，也不出售或出租你的个人信息。除使用 Apple iCloud（如适用）及处理你主动发送的支持邮件所必需的服务外，我们不会向第三方共享你的应用记录。

7. 保存期限与数据安全

设备本地记录会保存至你主动删除或卸载本应用。iCloud 数据的保存受你的 iCloud 设置和 Apple 相关规则影响。支持邮件仅在处理请求、维护必要记录及履行法律义务所需的期限内保存。

我们采取与本应用规模和数据性质相适应的措施保护信息，但任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。

8. 你的选择与数据删除

你可以在 App 内查看、更正或删除单条洗头记录和洗护产品，也可以使用“清空所有记录”功能删除相关数据。卸载本应用会移除设备本地数据；如已使用 iCloud 同步，请同时通过应用提供的删除功能或 Apple 的 iCloud 管理功能处理云端数据。

如需查询或删除你在支持邮件中提供的信息，可通过下方邮箱联系我们。为保护信息安全，我们可能需要核实请求与你的关联。

9. 未成年人保护

本应用不以 13 周岁以下儿童为目标用户，也不会有意收集其个人信息。如监护人认为未成年人的信息被不当处理，请联系我们，我们会核实并采取适当措施。

10. 政策更新

我们可能因功能变化、服务调整或法律要求更新本政策，并在本页面标明最新更新日期。如变更对你的权利产生重大影响，我们会通过适当方式予以提示。

11. 联系我们

如对本政策有疑问，或希望提出数据访问、更正、删除及其他隐私请求，请发送邮件至 cocoa_2025@163.com。我们通常会在 2 个工作日内确认收到请求。

一般技术支持与常见问题请访问技术支持页面。